REGULAMIN OBIEKTU MURTER SUNNY HOUSE

Serdecznie witamy!

Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem określającym obowiązki osób korzystających z domku MURTER SUNNY HOUSE. Pragniemy zapewnić naszym gościom bezpieczeństwo i komfort podczas pobytu w ośrodku.

1.
Z domku mogą korzystać tylko osoby zgłoszone przy rezerwacji (max 6 osób ).

2.
W przypadku stwierdzenia większej liczby osób zamieszkujących w domku, które nie zostały zgłoszone podczas rezerwacji Wynajmujący może zerwać umowę z klientem bez konieczności zwrotu opłaty.

3.
Domki wynajmowane są w systemie dobowym, gdzie doba zaczyna się o godz. 15.00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 10.00 w dniu wyjazdu.

4.
Osoby zamieszkujące w domku ponoszą odpowiedzialność finansową za szkody, dewastacje bądź brak wyposażenia domku i na terenie ośrodka.

5.
Prosimy o zgłaszanie Wynajmującemu wszelkich zniszczeń i usterek powstałych podczas użytkowania domku. Osoby zamieszkujące w domku ponoszą odpowiedzialność finansową za szkody, dewastacje bądź brak wyposażenia w domku i na terenie ośrodka. Opłaty za zniszczone rzeczy są naliczane według bieżących cen rynkowych.

6.
Nie odpowiadamy za przedmioty i pieniądze pozostawione w domku. Odpowiedzialność za przedmioty osobiste spoczywa na osobie wynajmującej domek. Prosimy o zachowanie ostrożności.

7.
Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne przerwy ze strony dostawców wody czy prądu. Prosimy o zgłaszanie na recepcji wszelkich usterek lub awarii, takich jak brak prądu, wody, gazu czy problemów z klimatyzacją.

8.
W sytuacji skrócenia czasu pobytu, niezależnej od Najemcy, płatność za niewykorzystany czas nie jest zwracana.

9.
Płatność za pobyt nie obejmuje ubezpieczenia gości i doznane urazy. Za wszelkie szkody bądź uszkodzenie mienia Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.

10.
Przy opuszczaniu domku należy pamiętać o wyłączeniu urządzeń elektrycznych i zamknięciu drzwi i okien.

11.
Do dyspozycji gości pozostaje bezpłatny parking. Może z niego korzystać maksymalnie 1 samochód, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za parkujące tu pojazdy.

12.
Przypominamy o konieczności zachowania zasad BHP podczas grillowania. Z uwagi na to, że domki są drewniane prosimy o rozpalanie grilla z dala od domku, poza jego zadaszoną częścią.

13.
Na terenie ośrodka obowiązuje zakaz palenia ogniska.

14.
Domki wyposażone są w czujniki dymu. Obowiązuje całkowity zakaz palenia wewnątrz domku.

15.
Obowiązuje zakaz korzystania za urządzeń zasilanych gazem lub elektrycznością nie będących wyposażeniem domku, z uwagi na zagrożenie pożarowe. Obowiązuje zakaz wnoszenia materiałów wybuchowych i łatwopalnych.

16.
O pobycie ze zwierzętami domowymi należy poinformować Wynajmującego.

17.
Za zwierzę odpowiada właściciel. Jest on zobowiązany do zachowania czystości i spokoju na terenie obiektu. (Regulamin pobytu ze zwierzętami)

18.
Goście są zobowiązani do utrzymywania i zwrotu domku w stanie pierwotnym z dnia odbioru.

19.
Opłata za zgubienie klucza wynosi 50 euro/szt. Kwota ta obejmuje koszt dorobienia klucza w Chorwacji oraz dodatkowe opłaty administracyjne.

20.
Cisza nocna obowiązuje od godziny 23.00 do 6.00 rano.

21.
W sytuacji konieczności interwencji policji możliwe jest natychmiastowe wypowiedzenie umowy ze strony wynajmującego bez zwrotu pieniędzy. Właściciel obiektu nie ponosi kosztów interwencji policji.

22.
Regulamin stanowi umowę pomiędzy stronami obowiązującą od momentu wpłacenia zadatku. W razie konfliktów dąży się do polubownego załatwienia sprawy. W przypadku braku porozumienia między stronami konflikt rozstrzygał będzie Sąd właściwy dla miasta Szybenik.

23.
Wynajmujący może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu pieniędzy w przypadku nieprzestrzegania regulaminu.

24.
Dokonując rezerwacji akceptują Państwo regulamin pobytu na terenie ośrodka.

 

Regulamin pobytu ze zwierzętami:

1.
Właściciel musi w pełni kontrolować zwierzę.

2.
Konieczne jest posiadanie książeczki zdrowia psa z aktualnymi szczepieniami.

3.
Potrzeby fizjologiczne zwierzę powinno załatwiać poza posesją.

4.
Właściciel zobowiązany jest do sprzątania po swoim zwierzęciu wewnątrz domku i na terenie posesji.

5.
Ewentualne szkody powstałe z udziałem zwierzęcia pokrywa właściciel.

INFORMACJA O SPOSOBIE ZŁOŻENIA REKLAMACJI PISEMNEJ

Zgodnie z art. 10. Ustawy o ochronie konsumentów możesz złożyć ewentualne reklamacje dotyczące zakupionego produktu lub zakupionej usługi pisemnie w siedzibie firmy, pocztą lub e-mailem na adres: STAY IN MURTER d.o.o., Tunsićka ulica 1A, 22243 Murter, Chorwacja e-mail: info@murtersunnyhouse.com
W reklamacji obowiązkowe jest podanie imienia i nazwiska oraz kontaktu w celu doręczenia odpowiedzi. Odpowiedź na złożoną reklamację otrzymasz w formie pisemnej nie później niż 15 dni od dnia otrzymania reklamacji na adres podany w trakcie składania reklamacji.

Przyjemny pobyt w domu

Twój dom wakacyjny przy piaszczystej plaży w zatoce Slanica!

Close
This website uses cookies to improve your web experience.
Close