Herzlich willkommen!
Bitte machen Sie sich mit dieser Hausordnung vertraut, die die Pflichten der Gäste regelt, die im MURTER SUNNY HOUSE übernachten. Unser Ziel ist es, Ihnen einen sicheren und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten.
1.
Das Haus darf nur von den bei der Buchung gemeldeten Personen (max. 6 Personen) genutzt werden.
2.
Sollten weitere, nicht gemeldete Personen im Haus wohnen, kann der Vermieter den Vertrag ohne Rückerstattung kündigen.
3.
Das Haus wird tagesweise vermietet: Check-in ab 15:00 Uhr am Anreisetag, Check-out bis 10:00 Uhr am Abreisetag.
4.
Gäste haften finanziell für Schäden, Vandalismus oder fehlende Gegenstände im Haus und auf dem Grundstück.
5.
Bitte melden Sie dem Vermieter Schäden oder Mängel. Gäste tragen die Reparaturkosten gemäß den aktuellen Marktpreisen.
6.
Wir übernehmen keine Haftung für im Haus hinterlassene Gegenstände oder Geld. Bitte sichern Sie Ihre persönlichen Dinge.
7.
Wir haften nicht für Unterbrechungen der Wasser- oder Stromversorgung. Melden Sie technische Probleme an der Rezeption.
8.
Bei vorzeitiger Abreise aus Gründen, die der Vermieter nicht zu vertreten hat, erfolgt keine Rückerstattung.
9.
Der Mietpreis beinhaltet keine Versicherung der Gäste oder Haftung für Verletzungen.
10.
Bitte schalten Sie beim Verlassen alle elektrischen Geräte aus und schließen Sie Türen und Fenster.
11.
Ein kostenloser Parkplatz für ein Fahrzeug pro Haus steht zur Verfügung. Für parkende Fahrzeuge übernehmen wir keine Haftung.
12.
Grillen ist nur außerhalb der überdachten Bereiche und in sicherer Entfernung zum Holzhaus erlaubt.
13.
Offenes Feuer ist auf dem Gelände verboten.
14.
Das Rauchen ist im Haus strengstens untersagt. Rauchmelder sind installiert.
15.
Die Verwendung eigener gas- oder strombetriebener Geräte sowie das Mitbringen explosiver oder leicht entzündlicher Stoffe ist verboten.
16.
Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung des Vermieters erlaubt.
17.
Haustierhalter sind für Sauberkeit und Ruhe auf dem Gelände verantwortlich. (Siehe „Haustier-Regeln.“)
18.
Das Haus ist in dem Zustand zurückzugeben, in dem es übernommen wurde.
19.
Der Verlust eines Schlüssels wird mit 50 € berechnet.
20.
Nachtruhe gilt von 23:00 Uhr bis 6:00 Uhr.
21.
Polizeiliche Einsätze können zur sofortigen Kündigung des Mietvertrags ohne Rückerstattung führen.
22.
Diese Hausordnung gilt ab Zahlung der Anzahlung und ist bindend. Streitfälle werden gütlich oder vor dem zuständigen Gericht in Šibenik beigelegt.
23.
Verstöße gegen die Hausordnung können zur sofortigen Vertragskündigung ohne Rückerstattung führen.
24.
Mit der Buchung akzeptieren Sie diese Hausordnung.
Regeln für den Aufenthalt mit Haustieren
1.
Der Besitzer muss jederzeit die Kontrolle über sein Haustier haben.
2.
Ein Gesundheitspass des Haustieres mit aktuellen Impfungen ist erforderlich.
3.
Haustiere sollten ihre Bedürfnisse außerhalb des Geländes erledigen.
4.
Der Besitzer muss die Hinterlassenschaften seines Haustieres sowohl im Haus als auch auf dem Gelände entfernen.
5.
Schäden, die durch das Haustier verursacht werden, gehen zu Lasten des Besitzers.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
INFORMATIONEN ZUR EINREICHUNG EINER SCHRIFTLICHEN BESCHWERDE
Gemäß Artikel 10 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie Beschwerden über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen schriftlich in der Firmenzentrale, per Post oder per E-Mail an: STAY IN MURTER d.o.o., Tunsićka ulica 1A, 22243 Murter, Kroatien, E-Mail: info@murtersunnyhouse.com, einreichen.
Die Beschwerde muss Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten enthalten, um die Antwort zuzustellen. Eine schriftliche Antwort auf die eingereichte Beschwerde erhalten Sie spätestens 15 Tage nach Erhalt der Beschwerde an die bei der Einreichung angegebene Adresse.